Moeten klanten toegang hebben tot het toilet in winkels?
Iedere winkel heeft doorgaans een toilet voor het personeel, maar voor klanten is dat vaak niet toegankelijk. Het kan frustrerend zijn als je dringend moet en er geen openbaar toilet in de buurt is. Toch zit hier een logische reden achter: het personeels-toilet is primair bedoeld voor medewerkers, en niet voor bezoekers.
Waarom klanten meestal niet naar het personeelstoilet mogen
Het gaat niet om onvriendelijkheid, maar om praktische en juridische overwegingen. Medewerkerstoiletten bevinden zich vaak in de personeelsruimte of achter de schermen van de winkel. Om erbij te komen, zou je door kantines of kleedkamers moeten lopen, plekken waar medewerkers hun pauze houden en hun persoonlijke spullen bewaren. Toegang voor klanten kan de privacy van het personeel in gevaar brengen en verstoring van hun werk- en rustmomenten veroorzaken.
