- Gesprekken verliezen hun warmte.
De gesprekken worden praktisch en beperken zich tot « wie doet wat » en « wanneer ». De emotionele dialoog – het soort dialoog dat mensen voedt en dichter bij elkaar brengt – verdwijnt. Ze wil niet langer uitleggen, noch begrepen worden. Stilte wordt comfortabeler dan woorden: een teken dat de band is bekoeld.
