De autoriteiten handelden onmiddellijk. Vanaf het eerste moment werd de zaak met grote prioriteit behandeld. Politieteams startten een grootschalige zoekactie, waarbij zowel stedelijke gebieden als natuur- en recreatiegebieden systematisch werden uitgekamd. Waterpartijen, parken, fietspaden en omliggende terreinen werden onderzocht. Speurhonden, drones en boten werden ingezet om geen enkele mogelijkheid onbenut te laten.
Wat deze zoektocht bijzonder maakte, was de enorme betrokkenheid vanuit de samenleving. In korte tijd meldden zich honderden vrijwilligers, mensen die Milan niet persoonlijk kenden maar zich toch geroepen voelden om te helpen. Afgelopen weekend namen naar schatting ongeveer zevenhonderd mensen deel aan de zoekacties. Zij trotseerden kou, vermoeidheid en lange dagen in de hoop Milan levend terug te vinden.
Een belangrijke rol was weggelegd voor het Veteranen Search Team (VST), een organisatie die gespecialiseerd is in zoekacties naar vermiste personen. Met militaire precisie en ervaring werd gebied na gebied doorzocht. Ondanks de enorme inzet en samenwerking tussen politie, vrijwilligers en gespecialiseerde teams, bleef elk concreet spoor uit.
Op de dag van de vondst besloot de politie de inzet van vrijwilligers tijdelijk stop te zetten. De reden daarvoor was om hen later doelgerichter en effectiever te kunnen inzetten. Tegelijkertijd werd de zoekactie voortgezet met gespecialiseerde middelen. Een politieboot onderzocht het water in en rond Park Scheybeeck in Beverwijk, een gebied dat eerder al aandacht had gekregen tijdens de zoektocht.
