Ik glimlachte niet. Ik triomfeerde niet. Ik ging gewoon verder, verdween in de drukte van de stad en liet de ruïnes achter van een plek die me ooit ongevaarlijk had geacht. De waarheid lag nooit in het werk dat ik voor hen deed. De waarheid lag in de stilte die ik achterliet. James Carter leert een diepgaande les over de ware prijs van loyaliteit na 19 jaar onbeloonde toewijding bij Crestwood Solutions.
Zijn onwrikbare toewijding, ten onrechte aangezien voor een zwakte, wordt uitgebuit wanneer het bedrijf hem overslaat voor een promotie en de charismatische maar onvoorbereide Emily de voorkeur geeft. Dit verraad onthult dat loyaliteit, die als vanzelfsprekend wordt beschouwd, een zwakte is, geen deugd. James beseft dat zijn waarde niet ligt in constante toewijding, maar in essentiële kennis en impliciete controle over de systemen van het bedrijf.
Door strategisch af te treden, krijgt hij de macht terug. Hij leert dat ware kracht ligt in het weten wanneer hij moet opgeven.