Terwijl in veel Europese landen digitale betalingen de norm zijn, kiest Oostenrijk voor een andere weg. Waar in Nederland geldautomaten verdwijnen en QR-codes op marktkraampjes de dienst uitmaken, blijft in Oostenrijk een groot deel van de betalingen nog altijd met cash verlopen. Uit recent onderzoek blijkt dat ruim zes op de tien Oostenrijkers liever contant betalen. Maar waarom blijft cash daar zo stevig overeind?
Contant geld als cultureel fundament
Voor veel Oostenrijkers is contant geld meer dan een betaalmiddel. Het staat symbool voor betrouwbaarheid, stabiliteit en zelfbeschikking. Vooral oudere generaties voelen zich comfortabeler met fysieke biljetten en munten. Het tastbare karakter van cash – “dit heb ik, dit geef ik uit” – geeft rust en overzicht die digitale betalingen vaak missen.
Bovendien maakt het tastbare geld uitgaven bewuster. Het overhandigen van een biljet laat zien dat het geld daadwerkelijk verdwijnt. Dat is een totaal andere ervaring dan contactloos betalen, waarbij het bedrag in een oogwenk van je rekening verdwijnt en je nauwelijks beseft dat je iets hebt gekocht.
