Een onaangename verrassing voor liefhebbers van traditionele Hollandse gerechten: HAK roept met onmiddellijke ingang haar Boerenkool, Spinazie en Spinazie met room terug uit de winkelschappen. De reden voor deze rigoureuze maatregel is de mogelijke aanwezigheid van stukjes rubber in de potten. Ondanks dat de kans op problemen klein wordt geacht, wil HAK geen enkel risico nemen en kiest het bedrijf voor een terugroepactie uit voorzorg.
De terugroepactie geldt voor alle formaten potten van de genoemde producten. Je kunt betrokken potten herkennen aan de code op de rand van het deksel, die begint met LG262 en doorloopt tot en met LG292. HAK adviseert om de producten absoluut niet te consumeren. Je kunt de potten terugbrengen naar de supermarkt waar ze zijn gekocht en ontvangt daarbij het volledige aankoopbedrag retour. Dit geldt zowel voor ongeopende als geopende potten.
Bij HAK vormt voedselveiligheid een absolute kernwaarde. In een verklaring biedt de fabrikant haar oprechte excuses aan voor het ontstane ongemak. Tegelijkertijd benadrukt HAK dat het bedrijf zich inzet voor de hoogste kwaliteitsnormen en aanvullende maatregelen zal treffen om herhaling te voorkomen. Door transparant te communiceren, laat HAK zien dat zij verantwoordelijkheid neemt en het consumentenvertrouwen serieus neemt.
